Mitel

MiVoice A5000

Sauvegarder

Pour effectuer une sauvegarde du système, naviguer dans le menu :

Service téléphonique > Système > Maintenance logicielle > Sauvegarde > Constitution de la sauvegarde

 2.5.1.1

Cochez les cases comme suit et Validez

Sauvegarde.png

Restauration

Pour restaurer une sauvegarde, naviguer dans le menu :

Service téléphonique > Système > Maintenance logicielle > Restitution

2.5.2 

Sélectionner le Type de restitution : Import PC pour importer un fichier .sav depuis un PC puis valider

Restitution.png

Activation du SSH

Etape 1 : Activation du service SSH

Service téléphonique > Système > Configuration > Services

2.3.1

Trouver le service SSH et sélectionner Démarrer

mivoice-ssh-1.png

Etape 2 : Connexion en SSH

Via un logiciel SSH vous pouvez vous connecter sur l'adresse IP de votre IPBX

mivoice-ssh-2.png

Changement du plan de numérotation

Etape 1 : Numérotation locale LOCAL

Service téléphonie > Plan de numérotation > Plan pour les usagers > Accès aux numéros locaux

3.2.1

Passer d'un plan de numérotation de 4 à 2, supprimer la tranche 1 puis passer le nombre de chiffre de la numérotation de 4 à 2. Puis remettre la tranche 1 à 4-7

mitel-a5000-pdn-1.png

Etape 2 : Visu. par numéro local

Service téléphonie > Abonnés > Abonnements > Visu. par numéro local

1.2.2

Passer l'accueil, l'abonné banalisé et la mevo en 2 chiffre avec un clic sur le numéro d'annuaire puis renumérotation. 

mitel-a5000-vpnl-1.png

Déploiement Manuel des Postes

Une fois les abonnées créés dans l'interface de l'IPBX

Service téléphonique > Abonnés > Abonnements > Visu par numéro local

1.2.2

mitel-a5000-vpnl-1.png

Si les postes ne montent pas : il faut aller supprimer les adresses des DNS en mode SSH, redémarrer le PABX. Ou raccorder la BIV au PABX

la mise à jour du poste et le téléchargement de sa configuration globale. mitel-a5000-ident.png

Le téléphone se positionne en état Sans Abonné.

Il suffit de cliquer sur IDENT en bas à droite. Entrer le numéro d'abonné et le mot de passe.

Si le mot de passe est expiré :

Service téléphonie > Abonnés > Droits > Paramètres généraux

1.4.1

Décocher la case : Imposer le changement de mot de passe initial, confirmer et recocher la case.

mitel-a5000-droit.png

Mise à niveau logiciel

Etape 1 : Télécharger le pack de mise à niveau sur le site de Mitel

Upgrade MiVoice 5000 R8.1 SP1 - r8.1_sp1_b200.zip - 17 oct. 2023 15:48

Etape 2 : Décompresser le dossier
Etape 3 : Lancer le serveur repository

Lancer le fichier : RepositoryServer.exe

mitel-a5000-upgrade-0.png

Etape 4 : Mise à niveau de l'IPBX

Service téléphonie > Système > Maintenance logiciel > Mise à niveau

2.5.3

mitel-a5000-upgrade-1.png

Dans l'onglet Paramètres serveur, décocher Serveur Mitel et remplir les champs Adresse du serveur / Login / Mot de passe comme sur le serveur repository. Décocher Vérifier le certificat. 

mitel-a5000-upgrade-2.png

Dans l'onglet Mise à niveau, sélectionner APPLICATION. Choisir la version logiciel et cocher les éléments à mettre à jour. Valider

Etape 5 : Validation du logiciel

Service téléphonie > Système > Demande de redémarrage

2.6

mitel-a5000-upgrade-3.png

Valider la version active

Mise en service IPBX

Etape 1 : Récupérer les licences
Etape 2 : Upgrade logiciel & patch de sécurité
Etape 3 : Préconf

Définition du NDI

Service téléphonie > Réseau et liaisons > Réseau > Traitement du NDS > NDI

4.2.6.5

mitel-a5000-ndi.png

Affecter un SDA

Service téléphonie > Abonnés > Abonnements > Caractéristiques

1.2.3

Entrer les 4 derniers chiffres du SDA dans N° annuaire SDA PLAN 1 : (ici 3929)

mitel-a5000-sda.png

Tranches de numérotations externes

Afficher le numéro complet de l'appellent

Etape 1 : Créer une tranche externe

Service téléphonie > Plan de numérotation > Plan pour les lignes arrivée > Tranches de numérotations externes > Noms

 3.3.7.1

Entrer un nom dans Tranche externe 1

mitel-a5000-pp1.png

Etape 2 : Personnaliser la tranche

Service téléphonie > Plan de numérotation > Plan pour les lignes arrivée > Tranches de numérotations externes > Caractéristiques

3.3.7.2

Annuaire SDA : Plage des SDA (4 derniers chiffres)

Tranche publique : Plage des SDA complet

mitel-a5000-pp2.png

Etape 3 : Vérification sur un poste ayant un SDA

N° publique PLAN 1 -> OK

mitel-a5000-pp3.png

Appel sortant secret

Etape 1 : Paramètre généraux abonnés

Service téléphonie > Abonnés > Droits > Paramètres généraux 

1.4.1

A configurer comme sur l'image : 

mitel-a5000-secret-1.png

Etape 2 : Configuration de l'abonnement 

Service téléphonie > Abonnés > Abonnements > Caractéristiques

1.2.5

mitel-a5000-secret-2.png

L'utilisateur pourra masquer sont numéro en composant *71 avant le ND.

Transformateur SDA

Pour afficher un autre numéro que le SDA

Service téléphonie > Réseau et liaisons > Réseau > Traitement du NDS > Traitements départ

4.2.6.7

Mettre numéro de transformateur à 1 : 

mitel-a5000-transformateur-sda2.png

puis cliquer sur le lien - numéro de transformateur :

mitel-a5000-transformateur-sda3.png

Enfin, renseigner le numéro court SDA a transformer et le numéro à afficher :

mitel-a5000-transformateur-sda4.png

Affecter le NDI à un Services de réponse

Service téléphonie > Plan de numérotation > Plan pour les lignes "arrivée" > Services de réponse

3.3.4

Cliquer sur 1 pour modifier le service de réponse 1

mitel-a5000-sdr-1.png

Numéro reçu MCDU du NDI
Société Société 0 ou autre si besoin
Service Service 0 ou autre si besoin
Routage Accueil
Service accueil Vers le poste accueil
Deserte en fonction de l'appelant NON

mitel-a5000-sdr-2.png

Une fois configuré, cliquer sur Service accueil > Caractéristique et définir sur quel poste interne les appels doivent arriver.

mitel-a5000-sdr-3.png


Installation du pré-décrocher

Etape 1 : Autoriser dans le faisceau 

Réseau et liaisons > Réseau > Faisceaux  > Caractéristiques >

4.2.1.2

Cocher la case : si appelé libre ou occupé 1

mitel-a5000-predecroche-1.png

Etape 2 : Définition de la tonalité 

Service téléphonie > Messagerie et tonalités > Tonalités > définition

6.2.1

Indiquer 65 puis valider 

mitel-a5000-predecroche-2.png

Remplacer comme sur l'image suivante, cliquer sur Film pour importer le ficher .wav

mitel-a5000-predecroche-3.png

Etape 3 : Remplacer les tonalités par défaut

Service téléphonie > Messagerie et tonalités > Tonalités > Tonalités d’une société service

6.2.3

Remplir les deux tonalités comme suis :

mitel-a5000-predecroche-4.png

mitel-a5000-predecroche-5.png

Etape 4 : Vérification

Messagerie et tonalités > Tonalités > Visualisation des tonalités banalisées

6.2.6

mitel-a5000-predecroche-6.png

 

Installation de la musique d'attente

Service téléphonie > Messagerie et tonalités > Tonalité > Définition 

6.2.1

Saisir 66 dans tonalité : 

mitel-a5000-attente1.png

mitel-a5000-attente2.png

Service téléphonie > Messagerie et tonalités > Tonalité > Tonalité d'une société de service 

6.2.3

mitel-a5000-attente3.png

 

Répondeur

Service téléphonie > Messagerie et tonalités  > Messagerie interne (BVI) > Caractéristiques d'une boîte

6.1.2.3

Répondeur.png